特定商取引法に基づく表記

サービス名

スポッチ(SPOCCH)

Webサイト

https://spocch.com

責任者

鈴木 剛史

事業者

事業者の名称については、こちらからご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

所在地

事業者の所在地については、こちらからご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

電話番号

事業者の電話番号については、こちらからご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

※通常のお問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームにて承っております。

メールアドレス

info(at)spocch.com

※(at)を@に置き換えてください。

お問い合わせ

お問い合わせフォームをご利用ください。

販売価格

各商品ページ、サービス案内ページまたは購入画面に表示された価格をご確認ください。

価格および税金の取扱いについては、購入前に確認できるよう表示します。

商品代金以外の必要料金

商品によって、送料、決済手数料、振込手数料その他の費用が発生する場合があります。

送料および販売事業者が請求する追加費用は、各商品ページまたは購入画面に金額もしくは算定方法を表示します。

インターネット接続料金、通信費、金融機関が請求する手数料、海外決済に伴う為替手数料等は、利用者の負担となる場合があります。

支払方法

クレジットカードその他、購入画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

利用可能な決済方法は、商品、サービス、地域および通貨によって異なる場合があります。

支払時期

通常の商品については、原則として購入手続き時に決済されます。支払方法によって異なる場合は、購入画面に表示された条件に従います。

サブスクリプションについては、各プランに表示された請求周期および更新条件に従って決済されます。

その他のサービスについては、各商品ページ、申込画面または個別契約に表示された条件に従います。

商品の引渡時期・サービスの提供時期

物販商品は、各商品ページに表示された発送予定時期または引渡時期に従って配送します。

デジタル商品およびダウンロード商品は、原則として決済完了後、指定された方法により提供します。

オンラインサービス、サブスクリプションその他のサービスは、各商品ページに表示された提供開始時期および条件に従って提供します。

販売数量・申込期間

販売数量、購入可能数、申込期限、募集期間その他の条件がある場合は、各商品ページまたは申込画面に表示します。

返品・交換・キャンセル・返金

物販商品については、原則として購入者都合による返品、交換およびキャンセルはお受けしておりません。

デジタル商品、ダウンロード商品その他電子的に提供される商品については、原則として決済完了後の購入者都合による返品および返金はお受けしておりません。

ただし、商品に不良、破損、誤配送、重大な不具合その他契約内容との不適合がある場合には、契約内容および適用法令に従って対応します。

個別の返品特約がある場合は、その条件に従います。また、法令により返品、返金、契約解除等が認められる場合は、当該法令に従います。

詳細は返金・キャンセルポリシーをご確認ください。

サブスクリプション・継続課金

ファンクラブその他のサブスクリプションサービスについては、各プランに表示された料金、請求周期、契約期間、最低利用期間の有無、自動更新条件および解約条件が適用されます。

自動更新型の契約は、所定の方法で解約しない限り、契約条件に従って更新されます。

解約は、マイアカウントその他指定された方法から行うことができます。解約期限や次回請求の停止時期については、各プランに表示された条件をご確認ください。

契約期間中の返金については、各プランの条件および返金・キャンセルポリシーに従います。

動作環境

ソフトウェアその他特定の動作環境が必要なデジタル商品については、対応OS、端末、ブラウザ、必要なソフトウェアその他の利用条件を各商品ページに表示します。

その他の取引条件

寄付、クラウドファンディング、スポンサーシップ、イベントその他のサービスについては、各募集ページ、商品ページまたは個別契約に表示された条件に従います。

詳細については、利用規約および返金・キャンセルポリシーをご確認ください。